Privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem cuida dos seus dados

O controlador é a Duke Security Ltd., Israel, que opera o Ciclei (ciclei.towers.app) como uma das empresas da Towers. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado, escreva para hello@ciclei.thetowers.ai.

O que guardamos

• Seu e-mail, para você entrar com um código e receber o plano e as semanas.
• O texto que você cola do edital e o que lemos dele (disciplinas e tópicos).
• Suas escolhas: disciplinas, questões, seu nível em cada uma, horas por dia, a data da prova, e, se quiser, seu primeiro nome e o cargo.
• As mensagens que você manda ao coach e as respostas.
• O pagamento: o valor, o meio (Pix ou cartão) e o código do Stripe. Os dados do cartão e da conta ficam com o Stripe, nunca com a gente.
• Um código feito a partir do seu IP (não o IP em si), para limitar abusos.
• Contagens de uso (páginas vistas, prévias, compras), sem cookies de publicidade.

Para que usamos, e com que base

• Montar, entregar e ajustar o seu plano, mandar os e-mails das semanas e responder pelo coach: execução do contrato (art. 7º, V).
• Segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço com números agregados: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Registros de pagamento: obrigação legal (art. 7º, II).

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

• Towers: hospeda o site, o banco de dados, o login e os e-mails.
• Stripe: processa o pagamento.
• Anthropic (Claude): recebe o texto do edital, para lê-lo, e as perguntas ao coach com os dados do seu plano, para respondê-las. Não mandamos o seu e-mail.

Esses serviços podem guardar dados fora do Brasil (Estados Unidos, União Europeia, Israel). A transferência segue o art. 33 da LGPD, com contratos e garantias de proteção.

Por quanto tempo

• Editais colados sem compra: apagados depois de 30 dias.
• Planos, mensagens e registros de pagamento: enquanto você tiver o plano e até dois anos depois da data da prova, ou o prazo que a lei exigir para registros fiscais.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento quando ele for a base (art. 18). Escreva do e-mail da compra para hello@ciclei.thetowers.ai. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Usamos só o cookie que mantém você conectado e guardamos no seu navegador o rascunho do seu ciclo, para ele não se perder.